腾讯科技讯 2012年10月13日，未来的书和书的未来——2012数字阅读创新论坛在杭州举行，多看胡晓东发表主题演讲。
胡晓东表示，多看所做的事情就是把每一本书做到极致，你把每一个用户做到忠诚，所以说我们所理解的数字阅读，它不是模式，它也不是什么概念，而是真真正正的一种实践，一种探索，这是我所讲的敬畏读书敬畏读者。
胡晓东认为，书的未来会有很大的变化，它就是深度思想的载体，但是我们可以看到任何的变革都不是空中楼阁，如果我们这一代书的出版人不能够有效的从纸质出版当中取得营养，把纸质出版的精神来发扬，未来的变革一切都是空谈。
2012年10月13日，由杭州市文化创意产业办公室主办、杭州蓝狮子文化创意有限公司承办的“未来的书和书的未来——2012数字阅读创新论坛”在杭州举行。本次论坛作为今年杭州文博会重要项目之一，备受各界关注。以下为论坛实录。
胡晓东：大家下午好。大家累不累？（累）。我也挺累。实际上来讲的，我希望大家和我一样相信数字出版和今天一样，在经过慢慢的征途之后，最后得到的肯定是精彩。那么经常有人问我一个问题，多看的模式是什么？我对这个问题一般的回答就是，我不看没有模式的，为什么没有模式？因为无论你万便不利其中，我不就是一个开书店的吗，你所做的事情就是把每一本书做到极致，你把每一个用户做到忠诚，所以说我们所理解的数字阅读，它不是模式，它也不是什么概念，而是真真正正的一种实践，一种探索，这是我所讲的敬畏读书敬畏读者。
这里我展现的是我们刚刚不久的一本书，叫做思考的乐观，这是一本数学类的书，这本书你把他电子化其实有很多方式的，你把它电子化有很多的方式，当然把这些图片去掉很麻烦，也可以把这些符号搬上去，不去做任何的处理。当然这些是通过我们用的最累的方式，因为我们用了这么多的符号，他是有道理的，比如说有的符号、有的公式不可能折行，还有高低错落对应的时候怎么看得舒服，这是很不容易的事情。所以我们选择的是第四种方法，包括我们技术副总裁在内，四个人用了两周的时间。
其实，我的本身来讲，我对书的理解是和十三一致的，我觉得书的未来会有很大的变化，它就是深度思想的载体，但是我们可以看到任何的变革都不是空中楼阁，如果我们这一代书的出版人不能够有效的从纸质出版当中取得营养，把纸质出版的精神来发扬，未来的变革一切都是空谈。因此，在这方面我们从多看的角度来讲，所谓做的第一件事情就是抓住纸质书的精气神进行电子化。但是在做电子化的过程当中我们发现很不容易，大家知道多看所采取的技术模式是流式排版，因为流行排版他就必须要保证要在不同的屏幕，在不同的分辨率之下，有着相同的理念，刚才何社长也提到了，有一些很深的经验，但是他们不是为中国人，不是为中国的设备，而且在这方面并没有任何的标准规范，或者前沿的东西可循。
我先跟大家分享一个关于距离的故事，我不想跟大家说多看点多么牛的书，有多么强大的电子媒体，虽然的确很强大，我只是想我们怎么做书得，首先我们在整个的，就是0.618这个间距的测试我们用了很多很多的时间，之后我们发现中国的版权他有很多的特点，比如说，这个不光是说，纸质出版物的排版规范，但是这个规范的产生是大家看得标准，比如说标点，你不能把它悬浮出去，要自动的压缩，这是一个距离的细节。横线放大缩小都要去做的。行手的禁排。还有中文和英文排版的时候，他经常有时候会挤在一块你会觉得很别扭，为什么呢？因为我加的四分控，还有段首的缩紧，因为我们目前当中很多的大字等等，我们完全符合纸质规划的。
还有同时我们发现，刚才觉得挺好了已经不错了，但是又发现新的问题，当你出现代码多字节的时候都要进行认真的分析。以及我们发现在图文排版当中，我们现在严格规定，中间的大图上下必须有一个字空，边界有0.5自空。这是要根据很多轮用户测试，很多种失败当中去产生的。
也就是说当我们去继承了纸质出版所带给我们的版式方面的一些经验之后，你所需要的就是应该去怎么想怎么样把现在新的移动互联网技术运用到纸质上去，最终我们慢慢的达到所有十三所讲的深度思考的状态，所以这方面我们都是在探索，当然这件事情说起来都是很琐碎的事情，比如说我们把图文混排，不是静态的，可以玩的一幅图，这是所谓的交互图。
比如说我们看视频的图的，但是1PAB的目录是显示不出后面的内容，我们做了很大的工程把后面的，就是他是一个全部的，是比较费工夫的事情，另外很多学术的电子书的页码是个问题，否认看问题没法做了，我的插页没法做了，我们的页码无论在什么样的屏幕、文字怎么样发达缩小的情况下，全部都是真实页码，这个在简单的电子书上我们已经做到了。
还有包括我们的注解，这些注解看似很小，但是实际上来讲的，这个注解是很土的一件事情，在座的出版社给我们提供一本书，很好的一本书，毛泽东传，这本数有3000多个注解。
还有我们刚才提到的云阅读云服务，这些东西其实并不规范，如果你尝试多看了阅读，你发现它已经到了你的身边，包括你文章的保存，包括你记录的同步，包括你的注解分享等等所有的分析都在，我们已经做到了。在此之外，我们还在做很多的探索，比如说我们在做竖排，竖排看起来很简单，不就是把书倒过来吗？不是这样。竖排他有很多内在的东西，比如说纵中横，还有古籍当中的分行缩排，还有我们发现现在的漫画，其实看起来很不爽，特别在手机上怎么看？因为每个漫画不一样的。我相信在今年之后我会让大家看到一个你没有见到的漫画页面。还有读者跟我们反馈，我们有一些带题目的书籍，他说你电子书时代了，然后我们就去做，我们做到了。
还有刚才十三在他演讲的开始，讲了老外在看一段视频里的书，我们做得比他还要好，这些事情是在技术方面的革新，我们技术的动力来自于哪儿？没什么了不起，我们唯一可以称到的是，我们时刻在倾听读者的声音，时刻在倾听用户的声音。大家在微博上都看阅读，我相信60%以上的用户的提问，都会有我的回答，而很多不仅仅是我，我们其他的副总裁，我们其他的同事，有时候普通用户的回答，会德国十几条多看的恢复，其次我们充分运用的品牌，毕竟和用户会提出很多的问题很多的需求来给我们，然后让我们去发展让我们去更新，让我们知道什么是未来的书。
大家可以看到多看从来没有过一，我们做了很多推广的活动，我们所在做的是推书，这是我们的本质，比如说我们为了创业36条军规，我们调动了三千万人，我们承接这本书所有的推广的工作。比如说我们为了推广《微勃症》这一本书，我们足足寻找了25个很高流量的APP然后来进行推动。同时我们觉得作为一个企业，你的未来在哪里？你的未来基于什么？其实非常的简单，老老实实做事，老老实实做人，所以在这方面我们做了很多老实的事情，这点我们觉得非常感到欣慰。我们可以看到，在多看的书当中，我们是有一个纠错机制的，如果你觉得很块改掉，但是这个机制很有趣，我们跟出版社沟通的过程中，他说这是一个很不得了的东西，为什么？书和电视一样他是遗憾的艺术，如果有了纠错机制有了更新的机制，他就结合我们未来的评论系统，用户的书评系统，那么书会不会就像一朵花一样可以浇灌、培养、自我成长。所以简单的纠错和更新，我们只是一个技术提供商，但是在我们和出版社的共同当中我们让他们获得了更深更新的应用范围。
DRM我所讲的就是说，我想澄清一个概念，很多人觉得互联网的精神是免费分享，所以很多人为盗版来张目，我觉得这是不对的。盗版的问题，其实我们一个版权，卖钱，就是说你直接的付费，或者说提供免费广告，或者交叉补贴，都没有问题，盗版的罪恶不在于免费，而是浪费了版权应有的价值，我也免费，我插的广告也能让版权赚钱啊，所以这方面非常严格的DRM，而且每一个算法都不一样，而且我们也准备了两套方案。
另外我们的目前面对的我们所有的数据，对我们的合作伙伴开放的，和多看的合作伙伴可以连续24小时知道销售数据，他的帐单可以追述到每一本书，而且我们没有延迟过一天的支付延迟。
所以说到最后，我所讲得敬畏是什么？是都会说，但是敬畏是一种行动，敬畏体现在你工作的点点滴滴，所以我们多看没有模式，但是多看勇于在工作当中去尝试任何新鲜的有助于书的未来的东西。我们所做的模式我们经常讲的，一个做书店的没有什么模式，但是要有自己的原则要有自己的态度，那就是说做好书把书做好。我的老板王川曾经跟我说过这样一句话，我不知道多看是离成功中间隔了多少本好书，但是我知道多看和失败只有一本烂书的距离，这句话印在多看每一个人的脑子当中，因此我们会虔诚的对待每一位读者，虔诚的对待每一本书，我们最后其实这个没有做出来，最后一屏是多看书多交朋友。
主持人：谢谢晓东非常非常精彩的演讲，晓东讲的这一些，包括今天所有嘉宾的分享，最起码在我们看来，就是不管数字出版的未来是怎样，我们拥有那么多非常负责任的，他们连纠错都会有的这样的公司，也就是说未来无限精采。最后有谁想跟晓东进行互动呢？
王强：我是替很多出版社来提这个问题，因为我今年6月份、7月份走了36个平台做数字阅读做数字出版的平台。很多出版单位关注的一个事情是，你们所有的合作伙伴能够24个小时看到实时的数据，您能够做到15分钟，而且从来不压款，这一点特别让我兴奋和激动，因为现在很多单位在做数字出版和数字资源支持的时候，就是说我的销售数据能否得到实证，然后你在后台能不能青睐我的数据，然后这点上让我觉得特别欣慰，另外一个我想问，你们的平台有没有坏账率这样一个说法？
胡晓东：有，不多，但是我们的坏账率都是底下人做的，因为坏账率主要出现在苹果平台，支付宝平台基本没有坏账。
